POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES

Cette politique de protection des données a été élaborée conformément à la réglementation en vigueur en Andorre, la loi qualifiée 29/2021, du 28 octobre, sur la protection des données personnelles (dorénavant, " LQPD "), et le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016 (ci-après, " GDPR ").

Dagui, S.A. (ci-après, "Groupe Daguisa") agissant en tant que sous-traitant (étant le responsable du traitement Multi Inversions, S.A.) s'engage à protéger la confidentialité de chaque utilisateur de son site web et de ses services (ci-après, "Vous"). La présente politique de confidentialité fournit aux utilisateurs des informations concernant le traitement de leurs données personnelles collectées et traitées par le biais de notre site web.

L'IDENTIFICATION ET LES COORDONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Propriétaire : Dagui, S.A.

NRT : A-700078-N Adresse : Av. Del Fener,17 AD700 Escaldes Engordany

Téléphone : +376 804 200

Adresse électronique : dpo@daguisa.com

LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET

Nous recueillons et traitons les données suivantes des utilisateurs de notre site web :

· Données de navigation. Lorsque vous visitez notre site web, nous recevons automatiquement l'URL du site d'où vous venez et du site que vous visitez lorsque vous quittez notre site. Nous recevons également l'adresse du protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur et le type de navigateur que vous utilisez. Nous utilisons ces informations pour analyser les tendances générales afin d'améliorer le service. Ces informations ne sont pas partagées avec des tiers sans votre consentement. En outre, nous recueillons automatiquement d'autres informations personnelles lorsque vous naviguez sur le site Web, comme indiqué dans notre Politique en matière de cookies.

· Les informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez, que vous vous abonnez à notre newsletter, que vous effectuez une réservation dans l'un de nos établissements ou que vous nous envoyez une demande d'emploi. Si vous nous écrivez ou interagissez avec nous sur le site web, nous recueillons les informations que vous remplissez sur nos formulaires web (notamment vos nom et prénom, numéro de téléphone, adresse électronique, pays et numéro d'identification ou de passeport, nom de l'hôtel auquel votre message est adressé, poste pour lequel vous postulez, CV) et le message que vous souhaitez nous envoyer. Toutes les informations demandées sont obligatoires, sans elles nous ne pouvons pas vous répondre.

Objectif de l'utilisation des données

Le groupe Daguisa utilise vos données personnelles aux fins suivantes : -

• Pour gérer notre site web.
• Pour vous contacter et communiquer avec vous.

· Pour diriger tout service ou action que vous nous demandez.

• Pour diriger les candidatures que vous nous envoyez.

· Pour vous envoyer des bulletins d'information ou des communications commerciales sur les services et les produits, les offres ou les promotions que nous proposons.

· Améliorer nos services, nos produits et notre site web.

· Pour protéger et exercer vos droits ou répondre à des plaintes de toute nature.

· Si nécessaire, pour se prémunir contre toute responsabilité légale que nous pourrions encourir ; pour enquêter et se défendre contre toute réclamation ou plainte de tiers ; pour enquêter et se protéger contre toute déclaration frauduleuse ; et pour protéger la sécurité de nos services.

Base juridique

La base juridique de notre traitement de vos données est :

· Votre consentement à vous envoyer des courriers électroniques commerciaux sur nos produits et nos offres promotionnelles.

· L'exécution contractuelle d'une réservation dans l'un de nos établissements.

· Votre consentement que vous avez donné volontairement en vous inscrivant à une ou plusieurs des offres d'emploi publiées sur ce site web ou en nous envoyant votre CV par courrier électronique.

Communications commerciales/bulletins d'information

Nous ne vous enverrons des communications commerciales ou des bulletins d'information que si vous nous avez donné votre consentement explicite.

Divulgation des données

Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle, conformément à la LQPD et au GDPR. Sauf indication contraire, vos données personnelles ne seront pas divulguées à des tiers.

Toutefois, nous divulguerons vos données en conformité avec une obligation légale ou réglementaire, conformément à la réglementation applicable.

Transferts internationaux (fournisseurs de services tiers)

Nous engageons divers services tiers pour fournir nos Services (tels que des fournisseurs d'hébergement web, de communication, d'analyse, de gestion de la qualité, etc.), dont certains sont géographiquement situés en dehors d'Andorre. Ils sont notamment situés dans les pays suivants :

· Espagne - Un pays qui offre un niveau de protection des données équivalent à celui existant en Andorre, puisqu'il s'agit d'un État membre de l'Union européenne.

· Les États-Unis : il s'agit d'un pays qui ne fournit pas un niveau de protection des données équivalent à celui existant en Andorre. Toutefois, des garanties supplémentaires ont été établies par le biais de clauses contractuelles avec ces fournisseurs, vous pouvez demander de plus amples informations en contactant dpo@daguisa.com

Création de profils

Nous vous informons qu'en aucun cas le Groupe Daguisa ne créera de profils ou ne prendra de décisions automatisées.

Exactitude et mise à jour des données

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient légales, adéquates, pertinentes, exactes et à jour. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations que vous nous fournissez et vous devez nous informer de toute modification des informations que vous nous fournissez. Les données fournies qui ne répondent pas aux exigences susmentionnées dégagent le Groupe Daguisa de toute responsabilité.

Conservation des données

Nous ne conserverons vos données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les collectons, y compris pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire, et le cas échéant, jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour les données personnelles que nous traitons, en respectant les exigences légales prévues par la LQPD et le GDPR. Lors de l'application des mesures de sécurité, le Groupe Daguisa tient compte des facteurs suivants : la nature, la portée, le contexte et les finalités du traitement, ainsi que les risques de probabilité et de gravité variables pour les droits et libertés des personnes physiques. Le Groupe Daguisa met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir et de pouvoir démontrer que le traitement de vos données est conforme à la LQPD et au GDPR.

Vos droits

En ce qui concerne les données collectées sur ce site, vous avez la possibilité d'exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition, d'oubli, de limitation du traitement, de portabilité et de ne pas faire l'objet de décisions individualisées automatisées. Vous pouvez également révoquer votre consentement au traitement de vos données.

L'exercice de ces droits peut se faire au moyen d'une demande écrite et signée, contenant le nom et le prénom du demandeur, l'adresse aux fins des notifications et une photocopie du passeport ou de la pièce d'identité nationale.

La demande peut être effectuée par courrier postal adressé au Groupe Daguisa, Avinguda del Fener, 17 AD700 Escaldes Engordany, Andorre ; ou en envoyant une demande à l'adresse électronique suivante : dades@daguisa.com.

De même, vous avez le droit de déposer une plainte concernant l'utilisation faite par le Groupe Daguisa de vos données personnelles auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Général

Nous nous réservons le droit de modifier les conditions de cette politique de confidentialité et nous vous informerons de toute modification de notre site Web et de cette politique de confidentialité. Si vous continuez à utiliser nos services après une telle mise à jour, vous serez réputé d’accepter les nouvelles conditions. Si vous n'acceptez pas la mise à jour, veuillez-nous le faire savoir et nous supprimerons vos données personnelles (sauf si la loi ou la réglementation nous oblige à les conserver) et vous ne pourrez plus utiliser nos services.

Date de la dernière modification : juin 2022